Beste bruid, bij For Bridal Sales begrijpen we dat uw trouwdag een van de belangrijkste dagen van uw leven is. Onze FAQ is ontworpen om al uw vragen te beantwoorden, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is – het creëren van onvergetelijke herinneringen.

Over Ons

Wie is For Bridal Sales?

For Bridal Sales is een gespecialiseerde online boutique die zich richt op alles wat een bruid nodig heeft voor haar perfecte trouwdag. Onze collectie omvat bruidsjurken, accessoires, decoratie en cadeaus, allemaal geselecteerd met oog voor kwaliteit en stijl.

Producten

Wat voor soort producten bieden jullie aan?

Onze collectie omvat:

  • Bruidsjurken en bruidsmeisjesjurken
  • Bruidsschoenen en -tasjes
  • Bruiloftsdecoratie en DIY-cadeaus
  • Accessoires zoals ceinturen, bretels en beautyproducten
  • Praktische bruiloftsbenodigdheden

We werken met gerenommeerde merken zoals Ginger Ray en Floris van Bommel.

Kunnen jullie producten aanpassen?

We bieden enkele gepersonaliseerde opties aan, vooral voor decoratie-items en cadeaus. Houd er rekening mee dat aangepaste items niet kunnen worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn. Neem voor specifieke verzoeken contact op met ons team via [email protected].

Bestelling & Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Alle betalingen worden veilig verwerkt via ons beveiligde betalingssysteem.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail. U kunt dit nummer gebruiken om uw pakket te volgen via de website van de vervoerder (DHL, FedEx of EMS, afhankelijk van uw gekozen verzendmethode).

Verzending & Levering

Wat zijn jullie verzendopties?

We bieden twee verzendopties:

  1. Standaardverzending (€12,95): Via DHL of FedEx, levering binnen 10-15 werkdagen na verzending. Ideaal voor bruiden die hun items snel nodig hebben.
  2. Gratis Verzending: Voor bestellingen boven €50 via EMS, levering binnen 15-25 werkdagen na verzending. Perfect voor niet-dringende items.

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden.

Verzenden jullie wereldwijd?

Ja, we verzenden wereldwijd met uitzondering van bepaalde Aziatische landen en afgelegen gebieden. Neem contact met ons op als u twijfelt over de leverbaarheid in uw regio.

Retourneren & Terugbetaling

Wat is jullie retourbeleid?

U kunt artikelen binnen 15 dagen na ontvangst retourneren, mits ze in originele staat zijn. Aangepaste of gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd, tenzij ze defect zijn. Zorg ervoor dat alle tags nog bevestigd zijn en dat de artikelen ongedragen zijn.

Neem contact op met [email protected] om een retour aan te vragen en ontvang instructies voor het terugsturen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?

Zodra we uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen. Het kan daarna nog enkele dagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt, afhankelijk van uw bank.

Contact

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Ons vriendelijke team staat voor u klaar via e-mail: [email protected]. We streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te antwoorden.

Ons fysieke adres is:
1904 Dokter Bernhardistraat, Stavenisse, NL 4696CM

Hebt u een vraag die niet in deze FAQ wordt beantwoord? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Bij For Bridal Sales behandelen we elke bestelling met dezelfde toewijding die we zouden hebben voor onze eigen bruiloft.